시스템 통합

EAI(Enterprise Application Intergration, 전사적 응용 통합)

- 기업 내에 운영되는 여러 종류의 플랫폼(DBMS, OS 등) 및 애플리케이션(ERP, SCM, CRM 등) 들을 통합하고 유기적으로 처리할 수 있는 기반 기술을 통칭한다.

 

EIP(Enterprise Information Portal, 기업 정보 포탈)

-EAI를 통해 기업 내부의 그룹웨어, 인트라넷, 텍스트 파일, 이메일 등의 데이터는 물론 주식, 뉴스 등 외부 정보까지 모두 통합해 하나의 웹 화면으로 제공하는 통합 정보시스템으로, e포털 이라고도 한다.

 

KMS(Knowledge Mamagement System, 지식 관리 시스템)

- 기업 내의 지식을 관리하기 위한 분산 하이퍼미디어 시스템으로, 기업 환경이 지적 재산의 중요도가 부각되는 지식 기반 사회로 급격히 이동함에 따라 기업경영을 지식이라는 관점에서 새롭게 조명하는 접근방식이다. 

 

CKO(Chief Knowledge Officer, 지식 경영 최고 책임자)

- 기업 내의 지식 활동을 총괄하는 최고 책임자로 KMS를 운영 및 관리한다.

 

EDMS(Electronic Document Management System, 전자 문서 관리 시스템)

- 기업 내의 정보 공유는 일반적으로 전자 문서를 통해 이루어지는데, 이르 효율적으로 운용하기 위해 전자 문서의 생성부터 폐기까지 전체 과정을 일관성 있게 전자적으로 관리하는 EDMS의 운영이 필요하다.

 

COP(Communities Of Practice, 지식 공동체)

- 기업 내에서 공통의 관심사를 가진 사람들이 자신들의 정보와 경험을 서로 교환함으로써 지식을 공유하고 새로운 정보를 창출하기도 한다.

 

WBS(Work-Breakdown Structure, 업무 분업 구조)

- 개발 프로젝트를 여러 개의 작은 관리 단위로 분할하여 계층적으로 기술한 업무 구조이다.